手机卡丢了或者坏了，想补办一张新的，尤其是用着中国移动无限流量套餐的用户，最关心的可能就是补卡要花多少钱、具体怎么操作。今天咱们就来详细聊聊这个问题，把补卡的费用、流程、注意事项都说明白。

一、补卡费用：不同情况价格不一样

补卡费用主要分两种情况：普通补卡和特殊补卡。普通补卡就是最常见的卡丢了或者损坏的情况，而特殊补卡比如需要保留原卡号但卡已停用等情况。

1. 普通补卡费用

大部分地区的中国移动营业厅收取的补卡费用是10元/次。这个价格全国基本统一，但也有例外——比如某些省份的优惠活动期间可能免费补卡。建议补卡前先打10086确认当地最新政策。

2. 可能产生的其他费用

费用类型 金额 说明 快递费 10-20元 线上补卡寄送费用 预存话费 50元起 某些套餐要求先充值 ### 二、补卡全流程：线上线下都能办

现在补卡主要有两种方式：去营业厅现场办理和通过手机App线上申请。两种方式各有优缺点，咱们挨个说清楚。

1. 线下营业厅办理（推荐）

准备材料：

本人身份证原件（必须和办卡时登记的一致） 手机服务密码（记不住的话可以现场重置） 最近3个月的通话记录（选带，用于辅助验证）
办理步骤：

找最近的移动营业厅（建议去大型自营厅） 取号排队，跟工作人员说要补卡 配合完成人脸识别和身份核验 签字确认补卡协议 现场支付补卡费用 等待5分钟左右制作新卡

2. 线上补卡（适合不方便出门的情况）

通过"中国移动"App操作：

登录App后点"服务"-"补换卡" 选择"SIM卡丢失补卡" 填写收件地址并上传身份证正反面 完成活体认证（需要眨眼、转头） 支付费用后等待快递（一般2-3天）

三、特别注意的6个问题

补卡看似简单，但有些细节不注意容易出问题：

旧卡立即失效：新卡激活后，原来的卡就算找到也不能用了 国际漫游用户：在国外需要联系国际漫游专线处理 企业用户：需要额外提供营业执照复印件和公章 老年用户：70岁以上老人可申请上门补卡服务 异地补卡：部分省份支持跨省补卡，但要加收5元手续费 紧急情况：卡被盗可先打10086挂失，72小时内补卡不算违约

四、补卡后必做的3件事

拿到新卡别急着用，这几步操作不能少：

检查套餐是否变动（重点看流量是否还是无限） 重新绑定第三方服务（比如微信、支付宝） 测试网络连接（必要时重启手机或重置APN）
最后提醒大家，补卡业务虽然方便，但频繁补卡（一年超过3次）可能会被系统标记为风险用户。平时最好把手机卡放在固定卡槽，换手机时特别注意别折损SIM卡。如果还有其他疑问，直接打10086转人工服务最靠谱。