想要把正在使用的联通大王卡套餐换成移动王卡套餐，需要先完成携号转网操作。整个过程分为转网资格确认、解除原有业务绑定、办理移动套餐三个主要阶段。本文将用大白话详细说明具体操作步骤，并标注各环节需要注意的关键点。

一、转网前必须完成的准备工作

在开始操作前，必须确认手机号码符合转网条件。编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10010，等待联通回复是否符合转网资格。这里要注意： 1. 如果号码有合约套餐（比如充话费送手机活动），需要先解除 2. 绑定宽带的用户必须到营业厅归还光猫设备 3. 账户不能有欠费或停机状态 建议提前通过联通APP查询剩余话费和流量，路径：服务→查询→账户余额。如果当前套餐有最低消费限制，建议先通过客服降级为普通套餐。特别注意：宽带用户归还设备后需等待30分钟再申请授权码。 #### 常见资格问题处理方案

问题类型解决方法 合约未到期拨打10010支付违约金解除合约 宽带未解绑携带身份证和光猫到指定营业厅办理 积分未兑换转网前通过联通APP兑换话费或实物 ### 二、具体转网操作步骤

完成资格验证后，按以下流程操作： #### 1. 获取转网授权码

发送短信SQXZ#姓名#身份证号到10010，会收到6位数的授权码。该码有效期为1小时，建议在移动营业厅现场操作时申请。 #### 2. 办理移动入网手续

两种办理方式任选其一： 线上办理： • 下载中国移动APP→首页点击"携号转网 • 选择29元王卡套餐→填写收件地址→等待快递上门 线下办理： • 携带身份证原件到移动营业厅 • 告知工作人员要办理转网套餐 • 注意拒绝高价合约套餐（部分营业厅会强制推销） #### 3. SIM卡激活流程

收到移动新卡后： ① 在快递员见证下发送授权码短信 ② 完成身份证拍照和人脸识别 ③ 新卡插入手机后重启设备 ④ 拨打10086确认套餐生效 ### 三、套餐生效注意事项

转网完成后需注意： • 旧卡在1小时后会完全断网，建议提前备份通讯录 • 移动王卡套餐次月生效，首月按天折算费用 • 原联通积分不会转移，建议提前兑换 • 转网后120天内不能再次转网 重要提醒：遇到营业厅要求必须办理高价套餐的情况，可直接通过APP办理转网，或拨打10086投诉。移动官方政策允许用户自由选择套餐，无需接受附加条件。 ### 四、常见问题应对指南

问题1：转网后收不到验证码怎么办？ 解决方法：联系移动客服刷新短信通道，同时通知银行等机构更新运营商信息 问题2：转网后发现流量未到账？ 解决方法：登录移动APP→服务→套餐余量查询，如未显示致电10086人工补发 问题3：旧卡有话费余额如何处理？ 解决方法：转网后30日内到联通营业厅办理退费，需携带身份证原件 整个转网过程一般需要3-7个工作日，建议避开月末高峰期办理。如果在操作中遇到系统故障，保留好办理凭证（如授权码截图、业务受理单等），这些材料是后续维权的关键证据。