如今用微信办理手机套餐越来越方便,不用跑营业厅就能搞定。下面咱们就手把手教你用微信更换联通套餐,从准备工作到具体操作,每个步骤都讲得明明白白。

一、更换前的准备工作
1. 手机要联网确保你的手机能正常使用微信,流量或WiFi都能用。要是手机没网,后面操作就进行不了。 2. 记清自己号码需要输入完整的手机号,建议提前把号码写在纸上。如果是给别人办理,记得让对方把服务密码告诉你。 3. 查当前套餐发送短信"CXXZ#姓名#身份证号"到10010,能查到有没有合约限制。如果有没到期的合约套餐,暂时不能更换。 #### 特别注意:
每月最后3天系统维护,这期间办不了套餐变更。建议在每月1-25号操作,变更次月1号生效。 ### 二、具体操作步骤
第一步:关注官方公众号打开微信点右上角"+"号,选"添加朋友"-"公众号",搜索"中国联通微厅"。认准蓝底白字的官方账号,别关注到山寨号。 第二步:绑定手机号关注后会自动弹出登录页面,输入手机号获取验证码。如果之前绑定过,直接在对话框发"人工客服"就能转人工。 操作位置 操作说明 底部菜单栏 点"服务"-"办理"-"套餐变更" 搜索框 直接输入"换套餐"会弹出办理入口 第三步:选择新套餐系统会展示所有可更换的套餐,注意看这几个重点:月租费、包含流量、通话时长、是否有优惠期。特别留意小字说明,有的套餐前3个月便宜,后期会涨价。 第四步:确认变更选好套餐后要二次确认,重点核对:生效日期、变更前后费用对比、是否影响现有业务。建议截图保存确认页面,万一出问题有凭证。 ### 三、这些坑要注意躲开
1. 合约期套餐不能随便换要是你现在用的是合约套餐(比如办宽带送的手机套餐),没到期就取消可能要赔违约金。可以在公众号里发"合约查询"确认。 2. 月底办理会扣两次钱比如你25号变更套餐,当月还是按旧套餐收费,次月1号开始新套餐。如果旧套餐有剩余流量,不会转到下个月。 3. 特殊套餐不能线上办政企套餐、校园套餐这些特殊资费,必须去营业厅办理。在公众号输入要办的套餐名称,如果搜不到就是不能线上办理。 ### 四、常见问题解决办法
问题1:验证码收不到怎么办?先检查手机是否欠费,再确认有没有拦截软件。可以点验证码旁边的"语音获取",系统会打电话报验证码。 问题2:显示变更失败咋回事?可能是这3种情况:①有未支付账单 ②参加了充值送流量活动 ③手机号登记信息不全。需要结清费用或补全信息后再试。 问题3:改完套餐后悔了能取消吗?在套餐生效前(一般是办理当天24点前),在"中国联通微厅"里发"取消套餐变更"就能撤回。生效后就只能等下个月再改了。 要是自己实在搞不定,可以在微信里直接找客服。工作日上午9点到下午6点回复最快,把问题描述清楚,客服会远程指导操作。记住所有操作都要在官方渠道进行,别相信任何私人账号的"优惠办理"信息,小心被骗。
