如今手机流量几乎成了生活必需品，但有时候咱们可能用不上或者想省点钱，这时候关闭移动王卡的流量服务就成了刚需。下面就用最直白的话，手把手教大家怎么操作。

一、为什么要关流量？先搞明白这点

关流量可不只是简单省话费这么简单。现在很多手机软件会自动更新，微信视频可能在你不知道的时候播放，这些都会偷偷吃掉流量。特别是家里有老人用老年机的，更要注意误触上网键的问题。

（1）关流量的三大好处

省钱利器：每月能省下基础套餐外的流量费 防扣费：避免家里熊孩子乱点视频网站 省心：不用天天查话费余额

关闭方式 操作难度 生效时间 手机营业厅APP ★★★ 即时生效 发送短信 ★ 5分钟内 人工客服 ★★ 次月生效 ### 二、最省事的关流量方法

先说个90%人不知道的冷知识：移动王卡的流量服务其实分基础套餐和增值业务两种，关的时候要特别注意。

（1）用手机营业厅APP操作

1. 打开中国移动APP，注意要更新到最新版本（老版本可能找不到入口） 2. 点右下角"我的"-进入"已订业务" 3. 在列表里找到"移动王卡流量包" 4. 点进去后别急着退订，先看生效时间 5. 确认要退订就点"立即退订"

特别注意：如果显示"次月生效"，说明当月流量还能继续用。要是想立即停用，得联系客服。

（2）短信退订法（老年人首选）

编辑短信内容要注意标点符号： 发送 QXLL 到 10086 等个两三分钟会收到确认短信，必须回复Y才能成功

这里有个坑：很多老人以为发完短信就完事了，结果没回复确认导致退订失败。建议操作时让家里年轻人帮忙盯着手机。

三、必须知道的注意事项

关流量不是一锤子买卖，后续还有很多要注意的：

1. 关闭后手机上网功能还在，只是没流量了。这时候要是误开网页，会产生高额费用。建议同时关闭手机的"移动数据"开关

2. 部分亲情号业务可能受影响。比如有些家庭套餐要求主卡必须开通流量，这个要提前打10086问清楚

3. 关流量后想重新开通，可能要等24小时才能恢复使用。重要日子（比如要出差）记得提前操作

四、特殊情况处理办法

遇到这几种情况别慌：

情况一：退订后收到扣费短信 解决办法：立即截图并拨打10086，要求查询退订记录。根据工信部规定，业务变更产生的费用可以申请退还

情况二：老人机无法操作APP 妙招：让子女在自己手机上登录老人的移动账号操作，或者直接去营业厅找工作人员设置上网限制

情况三：关流量后还能上网 紧急处理：立即开启手机飞行模式，然后检查是否退订成功。有时候系统延迟会导致业务未及时关闭

五、终极保障方案

要是以上方法都试了还没解决，直接上"硬菜"：

1. 拨打10086转人工服务，要求关闭上网功能而非退订流量包 2. 去线下营业厅办理业务锁定，这样连客服都没权限擅自开通 3. 在手机设置里彻底关闭移动数据开关（苹果手机在设置-蜂窝网络，安卓在设置-移动网络）

最后提醒大家，关流量服务前最好把常用软件的自动更新关了。特别是微信的"移动网络下自动下载"功能，这个藏在"设置-通用-照片、视频和文件"里，很多人不知道。