很多用户办理了中国联通的免流量套餐后，最头疼的问题就是“为什么刷视频还是扣流量”。其实这是因为免流功能需要正确设置才能生效。本文将手把手教你从开通套餐到日常使用的完整操作流程，帮你彻底搞懂免流规则。
一、什么是免流App服务
中国联通推出的免流App服务，是指用户在使用指定应用时（比如腾讯视频、抖音、微信等），产生的流量不计入套餐总流量。注意这个服务不是所有套餐都包含，具体要看办理的套餐类型，常见的包括腾讯王卡、阿里宝卡等定向免流套餐。
重点提醒：
免流≠所有操作都免费。看视频免流，但视频里的弹幕、评论加载可能消耗通用流量；游戏免流但更新安装包要扣流量。这个细节后文会详细解释。
二、开通套餐的3种方法
开通方式操作步骤生效时间短信开通发送KTLL到100105分钟内手机营业厅登录APP→服务→办理→流量包即时生效人工客服拨打10010转人工服务次日零点### 三、手机设置关键步骤
安卓手机设置要点：
1. 进入【设置】-【SIM卡与流量管理】，关闭“数据节省”功能2. 在【应用管理】中找到免流App，开启“允许使用移动数据”3. 确保APN设置为3gnet（设置路径：移动网络→接入点名称）
苹果手机特别设置：
1. 打开【设置】-【蜂窝网络】，关闭“低数据模式”2. 在免流App的权限设置中选择无线局域网与蜂窝数据3. 使用自带Safari浏览器时需手动开启免流标识（一般在网站首页有提示）
四、使用中的四大注意事项
1. 广告和弹窗消耗通用流量看视频时的贴片广告、应用启动页广告都会正常扣费，建议在App设置中关闭“预加载”功能。
2. 第三方链接不享受免流比如微信里打开淘宝链接、抖音跳转到外部网站等情况，需要手动切换至免流模式。
3. 免流额度有封顶大部分套餐每月免流上限为40GB，超出后将恢复按套外资费计费。可通过发送CXYL到10010查询用量。
4. WiFi环境下不计入免流当手机连接无线网络时，所有流量消耗与免流服务无关，只有在使用移动数据时才触发免流规则。
五、常见问题解决办法
问题1：已经开通套餐，为什么还在扣流量？→ 检查是否使用非官方版本App（如破解版微信）→ 确认手机时间与网络时间同步（时区设置为东八区）→ 尝试在手机营业厅的【服务】-【解除流量封顶】中重置设置
问题2：看直播时流量消耗特别快？→ 直播类内容通常按照1.5倍系数计算流量（如1小时直播消耗1.5GB免流额度）→ 建议在直播间设置中选择“流畅”画质，关闭礼物动画特效
问题3：如何查询哪些App支持免流？→ 登录联通手机营业厅，在【我的】-【已订业务】中找到对应套餐→ 查看详情页中的《免流应用列表》文档（一般包含30-50个常用App）
通过以上操作，基本能解决90%的免流使用问题。如果仍遇到特殊情况，建议保存流量消耗截图，拨打10010客服热线时要求转接免流业务专席处理，通常能获得更专业的解决方案。
