想取消联通卡的月租套餐，首先要明确自己的套餐类型和合约状态。如果是无合约的普通套餐，通常能通过线上渠道自助办理；若在合约期内则需联系客服或到营业厅协商解约。以下整理七种主流取消方式，覆盖不同用户的操作习惯。

一、官方APP自助退订

打开中国联通APP，登录后点击底部「我的」→「套餐」进入业务列表。在已订购套餐中找到需要退订的项目，点击「退订」按钮完成验证即可。部分套餐可能需要短信验证码确认。注意主套餐（如4G全国组合套餐）不可直接取消，但可申请变更为低档套餐。

具体步骤：

1. 登录验证：需输入服务密码或人脸识别2. 退订时效：次月生效的套餐需在月底前操作3. 特殊情况：绑定宽带或副卡的套餐需先解除关联### 二、电脑端网上营业厅

访问10010.com官网，登录后进入「业务办理」→「我的套餐」。勾选需要取消的增值业务包（如流量包、视频会员包），点击「退订」提交。基础套餐变更需在「套餐变更」栏目操作。业务类型可否退订生效时间附加流量包立即退订次月生效主套餐变更仅限改签下个计费周期

三、电话客服办理

拨打10010按语音提示转人工服务，报备身份证号和服务密码后提出退订需求。需注意：

• 人工服务时段：7×24小时但夜间处理较慢• 必要信息：需准确说出套餐全称（如「5G畅享套餐99元档」）• 办理凭证：客服会发送确认短信，需回复验证码完成操作### 四、短信快捷退订

发送「QXTC」到10010可退订流量包，发送「QXLL」退语音包。不同省份指令可能有差异，建议先发送任意内容至10010获取本地退订代码。此方式仅适用于增值业务，主套餐变更仍需其他渠道办理。

五、线下营业厅办理

携带身份证原件到自有营业厅（加盟网点无权限），取号后向柜员说明需求。需注意：

• 办理时效：当场签署业务变更单，次月生效• 违约金：合约期内解约需支付剩余月份30%费用• 材料准备：如非本人办理需携带委托书### 六、合约套餐特殊处理

校园卡、合约机等优惠套餐解约需通过投诉渠道：

1. 中国联通投诉平台：在微信小程序提交投诉单，15个工作日内属地客服会联系处理2. 工信部申诉：若联通未妥善处理，凭投诉编码到12300网站提交申诉### 七、注意事项

• 退订前确认套餐余量，提前使用完已付费资源• 变更主套餐后原套餐赠送的宽带等服务自动终止• 靓号用户需履行最低消费承诺，无法完全取消月租• 每月最后一天19点后系统维护期无法办理业务