办理B站联通免流量套餐退订时，用户常遇到找不到入口或操作复杂的问题。本文将详细解析四种主流退订方式，并附操作流程图解与注意事项，帮助用户快速完成退订。

一、通过中国联通APP退订

登录中国联通APP后，点击底部【服务】选项，选择【流量包】进入管理界面。在「我的流量包」列表中找到「哔哩哔哩免流量服务」，点击右侧的退订按钮。系统会弹出二次确认窗口，需输入短信验证码完成操作。

若流量包未显示在列表中，可通过搜索栏输入「B站」或「免流量」定位服务。部分套餐退订后次月生效，建议在月底前三天办理。

具体操作步骤：

1. 打开APP点击右下角「服务」2. 选择「查询」→「我已订购」→「流量包」3. 找到「哔哩哔哩专属流量包」点击退订4. 输入验证码确认操作

操作步骤耗时生效时间APP自助退订3分钟次月生效客服热线退订8分钟24小时内### 二、拨打客服热线退订

拨打10010按「0」转人工服务，需提供身份证号后四位和套餐名称。客服确认身份后，会发送确认短信至本机号码，回复「Y」即可完成退订。该方式适用于APP操作失败或老年用户群体。

人工服务时间为每日8:00-22:00，高峰期需排队等候。建议选择工作日上午办理，接通速度更快。

三、线下营业厅办理

携带身份证原件和手机SIM卡，前往联通自有营业厅（非代理网点）。在业务受理窗口填写《增值业务退订申请表》，工作人员会现场核验身份并办理。办理完成后会出具退订回执单，建议保留至次月账单日。

需注意部分合约套餐需支付违约金，具体金额以现场查询为准。单位用户需额外携带加盖公章的单位证明。

四、微信渠道退订

关注「中国联通微厅」公众号，发送「退订流量包」获取办理链接。选择「哔哩哔哩免流量包」后，需完成人脸识别验证。该方式适合已实名认证的用户，退订记录可在「服务进度查询」中查看。

注意事项

1. 合约期限制：签约12/24个月的套餐提前解约，需支付剩余月份费用20%作为违约金2. 生效时间差异：当月退订次月生效的套餐，剩余流量可继续使用至月底3. 二次确认：所有退订操作都会发送确认短信，未收到短信说明退订未成功4. 费用核查：退订后需重点查看次月账单，确认是否产生额外扣费