日常生活中，手机话费发票是报销、记账的重要凭证。新疆联通用户想要查询或获取电子发票，只需通过官方渠道按流程操作即可。本文详细介绍三种常用方法，涵盖线上、线下操作步骤及常见问题解答。
一、查询话费发票的三种方法
1. 网上营业厅查询① 打开浏览器搜索“中国联通网上营业厅”，进入官网后点击右上角【登录】；② 输入手机号和密码登录账户，在【查询】菜单中找到【电子发票查询】；③ 页面会显示近6个月的发票记录，包含“可开票”“已下载”等状态。
2. 手机APP查询（以最新版为例）① 打开中国联通APP，点击底部【服务】-【查询】；② 选择【基础业务查询】-【电子发票】进入查询页面；③ 滑动屏幕可查看不同月份的发票记录，红色标注“可开票”表示可操作。
3. 线下营业厅查询携带身份证原件到新疆本地联通营业厅，向工作人员说明需求。通过自助终端机或人工柜台均可打印3年内的发票明细，服务时间为每日10:00-19:00。
二、开具电子发票的详细步骤
（一）通过手机APP开票
① 在APP的【电子发票】页面勾选需要开具的月份；② 填写发票抬头（个人姓名或单位全称），企业用户需补充纳税人识别号；③ 输入接收邮箱（建议使用QQ、163等常用邮箱），点击【确认开票】。
（二）批量开票技巧
选择多个月份时，点击【全选】可一次性开具半年内的发票。系统自动合并金额生成PDF文件，单次最多支持12张发票合并。
发票状态处理方式可开票立即填写信息开具开票中等待5分钟后刷新已使用需联系客服处理### 三、重要注意事项
1. 发票时效：每月6号后可开具上月发票，节假日顺延1-2个工作日；2. 信息核对：企业抬头必须与营业执照完全一致，错填会导致报销失败；3. 重复开票：同一月份仅能开具一次电子发票，已开具的月份会显示“已使用”。
四、常见问题解答
问题1：电子发票能报销吗？答：加盖电子签章的联通发票与纸质发票具有同等法律效力，全国税务局官网均可验证。
问题2：发票开错了怎么办？答：在未下载的情况下，24小时内可登录官网撤销重开。已下载的发票需拨打10010申请作废。
问题3：找不到历史发票记录？答：超过2年的发票需通过线下营业厅查询，或致电客服申请调取档案。
