近年来，关于“电信、联通月租是否会被取消”的讨论持续升温。消费者一边期待更灵活的资费模式，一边又担心权益保障问题。本文将从政策趋势、行业现状和用户权益三个维度，剖析这一话题的核心矛盾。

一、月租制度短期难取消，但改革已启动

当前电信、联通的最低月租仍维持在8元档位，停机保号费为5元/月。这种基础收费模式短期内难以完全取消，原因有三：其一，运营商需维持基站建设等固定成本；其二，用户号码资源占用存在管理成本；其三，完全取消可能导致部分用户“占号不用”。

但改革已在推进。2025年三大运营商推出“结构性调整”：

月租透明化：强制标注套餐生效时段与解约条款价格下沉：基础套餐下探至19-29元区间（如广电双百卡21元/月）长期合约优惠：12年/20年套餐降低用户年均成本

二、用户权益受损的四大雷区

1. 套餐变更的“迷宫”

用户自助变更套餐常遇阻：移动APP高价套餐优先展示，联通变更入口藏于“副卡办理”，电信客户端甚至无明确入口。黑龙江陈先生想换低价套餐，被要求“登记后等专人处理”，拖延半个月未解决。

2. 撤网赔偿的灰色地带

黑龙江老五屯陈先生使用7年的宽带突遭断网，运营商以“合作终止”为由，既不赔偿也不承担转网费用。用户维权时才发现，当初签订的协议未明确撤网补偿条款。

3. 合约期的“温柔陷阱”

北京张女士被推销“优惠套餐”，事后发现含多项隐藏收费。当她要求解约时，运营商搬出“合约期未满需付违约金”条款，而该条款办理时并未重点提示。

运营商合约解约政策中国移动合约期内不可更改，违约按剩余月份20%收费中国联通需支付设备折价款+套餐差价#### 4. 定向流量的“文字游戏”

运营商宣传的“视频免流”常藏猫腻：

仅限标清视频，4K画质需额外收费广告、弹幕等附加内容消耗通用流量部分应用新版本不再享受免流

三、权益保障的破局之路

1. 政策监管加码

工信部2025新规要求：合约期不得超过24个月，所有定向流量必须标注适用版本号，建立跨运营商转网结算机制。广东已试点“流量银行”，允许用户交易闲置流量。

2. 企业自查整改

中国移动：整治电话营销，违规代理商解除合作中国联通：严格执行资费二次确认制度中国电信：建立7×24小时套餐变更追溯机制

3. 用户自保指南

办理业务时录音留存重点查看协议中的“小字条款”遇纠纷可向12300电信申诉中心投诉
总的来看，月租制度正从“刚性收费”转向“弹性服务”。用户既要警惕营销套路，也要善用维权渠道。随着5G-A网络建设成本攀升，资费改革将在用户权益与运营商收益间持续寻找平衡点。