每个月被固定扣除39元月租费，对很多人来说是笔不小的开支。如果发现套餐不合适或者不再需要，及时退订能有效避免浪费。中国联通为用户提供了多种退订方式，但实际操作中常常会遇到合约条款不清晰、违约金计算复杂等问题。本文将用最直白的语言，把退订流程掰开揉碎讲明白。
一、退订前的准备工作
在动手退订前，有三件必须要做的事：
查套餐详情：打开联通APP，点「服务」→「我的套餐」，重点看合约到期时间和违约金条款。算经济账：合约期内的套餐提前退订，违约金通常是（剩余月份×月租费）×30%。比如还剩5个月，违约金就是39×5×0.3=58.5元。备齐材料：身份证原件、手机卡、最近三个月缴费记录（APP里可下载），线下办理时都会用到。
二、线上退订四步走
1. APP操作（最推荐）
打开联通APP登录账号点底部「服务」→「办理」→「增值业务退订」找到39元套餐点退订，需要短信验证码确认
2. 官网办理
电脑登录10010.com在「业务办理」→「套餐变更」找到对应套餐注意要勾选退订而不是变更
3. 短信退订
部分地区支持发送「TD39」到10010，具体可先发「CX39」查询套餐编码。
4. 在线客服
官网右侧的悬浮窗联系客服，需提供身份证后四位和服务密码。
办理方式生效时间违约金处理APP退订次月生效自动结算扣除营业厅办理当场生效现场现金/刷卡### 三、线下办理注意事项
如果选择去营业厅，要特别注意：
工作日上午人最少，避开月底业务高峰退订协议要拍照留存，回执单至少保留三个月话费余额可选择退回银行卡或支付宝，但需提前绑定
四、退订后的关键检查
收到10010的退订成功短信次月1号查账单确认是否还在扣费余额到账情况可在APP「我的钱包」查询
如果遇到客服推诿或乱扣费，记住这两个杀手锏：① 在APP「我要投诉」提交书面工单 ② 向工信部微信公众号提交申诉，这两个渠道处理效率最高。
