移动双卡扣流量的问题,可以尝试以下几种方法解决:

双卡都扣流量怎么办啊移动

检查SIM卡设置

确认每个SIM卡的流量使用情况,可以在手机的“设置”中找到“流量”选项,查看每个SIM卡的流量消耗情况。

关闭不必要的默认移动数据

进入手机的“设置” -> “更多设置” -> “双卡管理”,关闭其中一个卡的默认移动数据开关,这样使用流量时只会扣除当前选中的卡的流量。

检查卡槽和信号

确保另一张卡没有插好或信号弱,系统可能会切换到它来处理网络请求,导致流量被扣。尝试重新插拔卡或换一个信号好的地方。

限制应用程序的后台数据使用

前往手机设置中的“流量使用”选项,查看各个应用程序使用的流量情况,并根据需要禁用或限制某些应用程序的背景数据使用权限,以减少不必要的流量消耗。

安装流量监控应用

安装流量监控应用来帮助你管理和控制流量的使用。这些应用程序可以实时监测你的流量消耗情况,并提供警告和提醒功能,让你知道何时达到了设定的流量限制。

联系移动客服

如果以上方法都无法解决问题,可以联系移动客服寻求帮助。告诉他们你的具体情况,例如哪些应用程序使用了大量流量或者你未使用过手机上网等情况。客服人员可能会要求你提供一些额外的信息,例如你的手机型号和移动卡号码,并帮助你检查是否有任何异常活动导致流量扣除,并在可能的情况下为你退还流量。

通过以上方法,你应该能够找到并解决移动双卡扣流量的问题。