现在很多人办理了手机流量卡，但遇到套餐不合适、换城市生活或者想换运营商的时候，就得考虑销户的问题。尤其是江苏移动的用户，销户流程和注意事项经常让人摸不着头脑。今天咱们就掰开揉碎了讲清楚，手把手教你如何顺利销户。

一、销户前必须知道的3件事

销户不是想办就能办，得先确认这几个条件： #### 1. 你的卡是不是合约套餐

如果当初办卡时签了合约（比如承诺用满12个月送手机那种），在合约期内销户可能要交违约金。建议先打10086转人工客服查清楚。 #### 2. 有没有欠费没结清

欠费超过3个月会自动销户，但这样会影响个人征信。正确的做法是提前交清话费，包括可能产生的月租费、增值业务费。 #### 3. 卡里有没有剩余话费

移动规定余额超过50元不能直接销户，得先把钱转出来。这里有个坑要注意：只能转到江苏省内的移动号码，而且接收号码要和你本人实名一致。 销户条件处理办法 合约期内缴纳违约金或等合约到期 账户欠费结清所有费用 话费余额＞50元办理余额转移 ### 二、两种销户方式详细流程

方法1：线上销户（推荐）

现在江苏移动APP支持线上销户，具体分5步走： 步骤① 打开"江苏移动"APP，登录后点"我的"-"号卡管理" 步骤② 找到要销户的号码，点"销户申请" 步骤③ 上传身份证正反面照片（注意四角要拍全） 步骤④ 填写接收验证码的手机号（可以是其他运营商的） 步骤⑤ 等3-5个工作日审核，期间保持电话畅通 #### 方法2：线下营业厅办理

如果不会用手机操作，可以带上这些材料去营业厅： 必带材料： 身份证原件（临时身份证不行） 手机卡（如果卡丢了要先去挂失） 选带材料： 最近3个月的话费发票（有纠纷时用得上） 当初办卡时的协议（合约用户必备） 到了营业厅记得取"业务办理"的号，别傻等半天发现排错队。跟工作人员说要"完全销户"，别选成"停机保号"，这俩不是一回事。 ### 三、容易踩坑的5个注意事项

1. 副卡要先处理

如果主卡绑定了副卡，必须先把副卡解绑。单独销主卡会导致副卡变成"无主卡"，照样继续扣费。 #### 2. 月底办最划算

建议每月25号之后办理，因为移动的计费周期是自然月。要是月初销户，可能白交整月套餐费。 #### 3. 增值业务要取消

像彩铃、视频会员这些增值业务，销户前务必逐个取消。有些业务是第三方公司提供的，销户后可能还在扣费。 #### 4. 收不到验证码怎么办

如果手机卡已经没信号，可以打10086申请"紧急复机3小时"，专门用来收验证码办理销户。 #### 5. 销户成功要确认

办理完7天后，用其他手机拨打这个号码，如果提示"空号"才算成功。也可以登录移动官网查证，千万别以为营业厅办完就完事了。 ### 四、特殊情况处理指南

情况1：人在外地怎么办

江苏移动支持异地销户，但有个隐藏规定：必须回归属地市办理。比如你在南京办的卡，现在苏州生活，可以去苏州的营业厅办理，但系统里选的还是南京的业务。 #### 情况2：合约没到期急用钱

遇到这种情况可以试试"合约转签"，把剩余合约期转给其他移动用户。需要双方带身份证到营业厅办理，适合亲戚朋友之间操作。 #### 情况3：卡丢了怎么销户

先挂失再销户，挂失费10元/次。如果记不清服务密码，得先带身份证到营业厅重置密码，不能直接销户。 最后提醒大家，销户后这个号码就和你没关系了。如果绑定了银行卡、社交账号等，记得提前解绑。现在很多App登录都要短信验证，别因为销户把自己锁在账号外面。