开通会员时顺手勾选连续包月,结果下个月被自动扣费,这种情况不少人都遇到过。其实饿了么自动续费的关闭入口就藏在支付设置里,只是藏得比较深。下面把支付宝、微信和银行卡三种方式的取消步骤都整理好了,照着操作就能彻底关掉。
一、通过支付宝关闭
大部分用户都是通过支付宝开通的饿了么会员连续包月,取消路径最直接:
- 打开手机上的支付宝App,点击右下角“我的”。
- 在页面右上角找到“设置”图标(齿轮状),点击进入。
- 选择“支付设置”,再点进“免密支付/自动扣款”。
- 在已签约服务列表里找到“饿了么”或“饿了么会员自动续费”,点进去。
- 页面底部会显示“关闭服务”按钮,点击后按提示确认即可。页面上会明确写“解约成功”,之后就不会再扣费了。
二、通过微信支付关闭
如果你用的是微信支付开通的连续包月,需要从微信里解约:
- 打开微信,点右下角“我”,进入“服务”。
- 点击右上角的“...”三个点,进入“扣费服务”。
- 在“已授权扣费项目”中找到“饿了么会员自动续费”。
- 点击进入详情,选择底部的“关闭服务”,再点“仍要关闭”确认。状态变成“已停用”就完成了。
三、通过饿了么App内操作(部分版本适用)
少数版本的饿了么App允许直接管理续费状态,可以尝试一下:
- 打开饿了么App,进入“我的”页面。
- 找到“超级吃货卡”或“我的会员”,点击进入会员中心。
- 往下滑动,查看是否有“管理续费”或“自动续费管理”入口。如果有,点进去关闭即可。
- 如果找不到该选项,说明必须通过支付渠道解约,按前面的方法操作就行。
四、通过银行卡快捷支付关闭
个别用户可能绑定了银行卡直接免密扣款。这种情况需要在对应的银行App里检查“快捷支付协议”或“免密支付授权”,查找饿了么相关的签约记录并解约。或拨打银行客服热线,让人工客服帮忙核查并取消授权。
五、几个常见疑问
关闭后当月会员还能用吗? 可以。解约只是不再续费下个周期,当前已买的会员权益不受影响,到期自动结束。
找不到饿了么的签约记录怎么办? 可以检查一下是否用家人的账号或另一个支付账号开的,比如支付宝用小号,微信用大号。去对应的账户里逐个翻一下。
被扣了钱能退吗? 如果是刚被自动续费,可以先去饿了么客服(我的—我的客服)里申请,说明未注意续费,部分客服会酌情处理。但最好还是在到期前1天就关掉,免得被扣。
总结一下,关闭饿了么自动续费最稳妥的办法就是去支付工具里解约,几分钟就能搞定。养成定期检查免密支付/自动扣款列表的习惯,也能避免不必要的小额扣款。