不少朋友在追剧时会顺手开通腾讯视频会员,结果隔月发现账户又被扣了钱,才想起当初勾选了自动续费。遇到这种情况别慌,关闭自动续费其实非常简单,只不过根据你当初开通的渠道不同,操作方法略有差异。下面就把目前最常见几种支付方式的操作路径,一次性整理出来,跟着做就行。
一、在微信支付中关闭
如果你是直接在腾讯视频App里通过微信支付开通的自动续费,大多数情况下都可以通过微信来管理。
- 打开手机微信,点击右下角的「我」,进入「服务」。
- 点击右上角的三个点「...」,或者直接找到「扣费服务」(部分版本可能藏在“钱包”页面的底部的“支付设置”里)。
- 在已签约项目列表中,找到「腾讯视频VIP自动续费」或类似名称的项目。
- 点进去后,选择「关闭服务」,确认即可。关闭后不会再继续扣费,已经付过的会员权益照样享受到期为止。
二、在支付宝中关闭
如果你的会员费是从支付宝扣的,操作路径如下:
- 打开支付宝App,点击右下角「我的」,再点右上角的「设置」图标。
- 找到并进入「支付设置」,选择「免密支付/自动扣款」。
- 在列表中找到「腾讯视频」或相关代扣协议。
- 点击该条目,选择「关闭服务」并确认。这样后续就不会再自动扣费了。
三、苹果Apple ID订阅关闭
如果你是苹果手机用户,通过App Store购买并使用了苹果的订阅付费,那么需要在苹果的订阅管理中取消。
- 打开手机「设置」,点击最上方的「Apple ID」头像。
- 进入「订阅」(或者直接去 App Store 里点击头像也能看到订阅入口)。
- 在“订阅中”找到「腾讯视频」。
- 点击进入后,选择「取消订阅」(若已经过期,则不会显示取消按钮)。操作完成后,当前周期不会被退款,只是下个周期不再续费。
四、直接在腾讯视频App内检查
有时腾讯视频也提供了自己内部的开关,可以作为补充检查。
- 打开腾讯视频App,点击底部「个人中心」。
- 进入「我的VIP会员」或类似的权益页面。
- 找到「管理自动续费」或「自动续费设置」。
- 如果是通过微信或QQ钱包开通的内部签约,这里也可能直接显示关闭按钮;否则会跳转到对应的微信、支付宝或Apple页面去处理。
五、常见问题
问:关闭自动续费后,当月的会员还能用吗?
答:当然能用。自动续费只是取消了下个周期的扣款,已经付过费的会员有效期不缩水,大家放心。
问:之前因为忘记关续费被扣的钱,能退回来吗?
答:如果是刚刚扣除的费用,可以尝试在支付的订单处申请“对订单有疑问”并联系客服,但退费成功率不保证。建议关闭后多留意账单,避免再次产生不必要的费用。
下次再遇到类似问题,按照上面的路径花一分钟就能搞定。也建议开通任何会员后,顺手去支付工具里检查一下免密签约项目,减少不必要的支出。