周末整理月度账单,发现一笔19元的爱奇艺扣款,才想起是之前为了追剧开的会员。明明只看了一个月,因为忘记关续费,愣是又被多扣了好几个月。相信很多朋友都有类似经历——开通月度会员时顺手勾了自动续费,事后却不知道怎么彻底关掉。其实取消爱奇艺自动扣费的入口不止一个,不同支付方式的关闭路径也完全不同。今天就把几种常见情况整理出来,下次再遇到这类问题,直接按步骤操作就好。
一、最直接的关闭方法:在爱奇艺App内取消
如果你还记得当初是用哪个手机号登录的,App内操作是最省事的。但要注意,会员到期前至少24小时操作,否则可能已经进入下一期扣款流程。
- 打开爱奇艺App,点击底部的“我的”。
- 进入“我的VIP会员”(或“VIP会员”入口)。
- 在会员页面右上角找到“管理自动续费”或“续费管理”选项。
- 点击“关闭自动续费”,按提示确认。系统会显示当前签约的支付渠道。
- 确认关闭后,页面会显示“已取消”,同时收到短信或App内通知。
不过,从2023年下半年起,有些版本的爱奇艺把解约入口藏得比较深,可能会跳转到一个通用设置页。如果找不到“管理自动续费”,可以试试第二种方法——从支付平台端解约。
二、通过支付渠道解约,从源头切断扣款
多数人的自动续费要么绑在微信,要么绑在支付宝,少部分通过苹果App Store订阅或银行卡直接签约。找到对应的签约列表,解约后爱奇艺就无法再扣款。
1. 微信支付解约
- 打开微信,依次点击“我”-“服务”-“钱包”。
- 进入底部“支付设置”,选择“免密支付/自动扣款”。
- 在已签约列表中,找到“爱奇艺自动续费”或“爱奇艺VIP续费”。
- 点击项目,进入详情页,选择“关闭服务”或“解约”。确认关闭。
如果列表里没有爱奇艺,可能当初是用其他微信账号(比如家人手机号)开通的,需要切换到对应账号。
2. 支付宝解约
- 打开支付宝App,点击右下角“我的”,再点右上角的“设置”图标。
- 进入“支付设置”-“免密支付/自动扣款”。
- 在签约服务中找到“爱奇艺”,点击进入。
- 点击页面下方的“关闭服务”,确认即可。
支付宝的列表有时会延迟显示,刷新一两次就能看到。解约后最好截图保存,方便后续核对。
3. 苹果App Store订阅取消
如果你当初是在iPhone上通过App内购买开通的连续包月,那么必须从苹果订阅里取消:
- 打开“设置”,点击顶部的Apple ID头像。
- 进入“订阅”,在订阅列表中找到“爱奇艺”。
- 点击“爱奇艺”,选择“取消订阅”(或“取消免费试用”)。
- 确认取消,到期后不再续费。
注意,卸载App并不会取消订阅,必须走完这个流程。
4. 银行卡/第三方快捷支付解约
部分老用户可能通过银行侧签约扣款,这种在爱奇艺里显示为“银行卡自动续费”。你需要登录对应银行的手机银行App,在“快捷支付”或“扣款协议”里查找爱奇艺并解约;或者拨打银行客服电话,让人工客服协助取消代扣协议。
三、实在不会操作?联系爱奇艺客服兜底
如果以上方法都找不到解约入口,或者显示“处理中”“关闭失败”,最稳妥的办法是直接找爱奇艺客服。在App里“我的”-“帮助与反馈”联系在线客服,输入“关闭自动续费”,会有人工引导。也可以拨打支付平台客服,请他们帮忙查签约状态并解约。客服一般会核对身份,提前准备好会员账号(手机号)和最近一笔扣款记录,能加快处理。
四、关闭成功后,还有两点建议
- 确认结果:关闭后返回签约列表看一眼,确认爱奇艺已不在其中。同时关注下个扣款日,避免“延迟生效”导致多扣一次。
- 养成随手关闭习惯:如果只是临时追剧,开通月度会员后立刻去支付平台把自动续费解约,会员权益照常享受,到期自动停,完全不影响当月使用。这样就不会再为忘记关续费而烦恼了。
各种支付方式的关闭路径看似复杂,但只要抓住“支付渠道的签约管理”这个核心,十分钟内就能搞定。收藏这篇,下次再有自动扣费的困扰,直接跟着对应章节操作就好。